Gå till bokningsportalen

Bokningar

Lär dig här du hanterar och ändrar bokningar.

Återbetalningar och tilläggsbetalningar

Lär dig hur du återbetalar, och lägger till fler betalningar till en bokning. Öppna bokningen genom att klicka på kundens namn. Har du problem med att hitta bokningen, läs mer om hur man hittar en bokning . Gör antingen en återbetalning eller til...

Ändra existerande bokning

Lär dig hur du ändrar existerande bokningar i systemet. Den här artikeln går igenom hur du ändrar dag, bokningslängd, produkter och ombokningsgaranti för bokningar. Om du vill att kunder ska kunna ändra bokningar själva, läs artikeln om hur du lä...

Betalningsalternativ

Lär dig hur de olika betalningsalternativen fungerar, och hur du administrerar betalningar manuellt. I bokningssystemet kan du välja olika betalningsalternativ efter din verksamhets behov. Du hittar betalningsalternativen under Inställningar > Be...

Använd bokningsmanifestet

Lär dig hur du navigerar i, och använder, bokningsmanifestet. Bokningsmanifestet hittar du genom att öppna sidan Bokningsmanifest via menyn. I bokningsmanifestet finner du information om dagens, tidigare och kommande bokningar. Du får även en öv...

Så här fungerar standardfält och extra bokningsinformation

Lär dig hur du skapar och redigerar fält för att få kundinformationen ni behöver vid bokning. När en kund bokar via systemet kan ni välja vilken information som kunden behöver uppge, som kontaktinformation eller mer specifik information om varje d...

Använd kalendern

Lär dig hur du använder kalendern för att få överblick över bokningar över tid. Öppna Kalender via menyn. Kalendern öppnas för dagens datum om kalendern visas i Produktvy, eller för dagens månad om kalendern visas i Månadsvy. Vilken vy du ser är...

Skicka kvitto & bokningsbekräftelse för bokning

Lär dig hur du skickar kvitto och orderbekräftelse för en bokning. När din kund skapar en bokning via bokningssystemet på din hemsida, så får den automatiskt ett mail med en bokningsbekräftelse. Om du ändrar hela eller delar av bokningen, eller sk...

Kalender - månadsvyn

Lär dig hur du läser av månadsvyn Månadsvyn ger dig en bra uppfattning över hur många och hur utspridda dina bokningar är. Du kan använda den för att navigera dig bland bokningar men även för att få en överblick hur uppbokad din anläggning är. Läs...

Kalender - produktvyn

Lär dig hur du läser av produktvyn!  Produktvyn är smidig att använda för att se hur många av dina produkter som är bokade under en viss tidsperiod.  Tips!  Om du har mer än ca 30 bokningar per dag brukar det vara enklare att istället använda bokn...

Så importerar du dina bokningar till din kalender

Lär dig hur du importerar dina bokningar till din kalender Du kan snabbt och enkelt importera dina bokningar till din Google Calendar, Outlook Calendar, Apple iCal eller annan kalender som stödjer formaten iCal.  Kalendern visar alla bokade produk...

Skicka och spåra automatiska meddelanden i bokningar

Ibland kan det vara nödvändigt att meddela kunder om viktiga ändringar eller påminnelser inför eller efter bokningen. Då kan du skicka mail eller sms till kunden direkt från bokningssidan.  Du kan välja att skicka meddelanden med ett av dina autom...