Lär dig hur du gör en produkt ombokningsbar och vad ombokningsgarantin innebär för din anläggning.
Gör en produkt ombokningsbar
Gå in på produkten via Produkter > Produkter & upplevelser och fliken Ombokning.
- Aktivera ombokningsgarantin genom att klicka på reglaget "Ombokningsbar".
- Sätt ett pris och en tidsmarginal för ombokningsgarantin. Tidsmarginalen anger hur nära inpå bokningens starttid som bokningen kan ändras av kunden.
Glöm inte att spara!
Så fungerar ombokningsgarantin
När en kund lägger till en ombokningsgaranti kommer de kunna ändra bokningen via en länk i bokningsbekräftelsen. Är produkten inte ombokningsbar kommer bokningen inte gå att ändra via länken. Detta gäller också när kunden inte valt att lägga till någon ombokningsgaranti.
Du kan se om kunden har valt ombokningsgaranti genom att öppna bokningen, du kommer då se ett av följande två systemmeddelanden;
Vill en kund ha ombokningsgaranti i efterhand kan du som administratör lägga till det manuellt. Läs mer om hur du gör det här.
